So funktioniert der Abgleich doppelter Bestellungen
Erfahren Sie, warum ein Verkauf in mehreren Quellen steht und welche Bestellung Balta Labs zählt.
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Ein Verkauf kann sowohl im Shop oder auf einem Marktplatz als auch im ERP stehen. Werden beide Datensätze als getrennte Verkäufe gezählt, ist die gemeinsame Summe zu hoch. Balta Labs kann Datensätze zweier verbundener Konten zu einer Bestellung verknüpfen. Die ursprünglichen Datensätze bleiben erhalten, damit Sie die Angaben beider Systeme vergleichen können. Die Übersicht der Verbindungen zeigt, welche Quellen Bestellungen desselben Verkaufs enthalten können.
Eine Übereinstimmung braucht Belege
Eine Dublettenregel vergleicht zwei bestimmte Verbindungen. Zuerst begrenzt sie jede Seite durch die Verbindung und optionale Filter. Dann vergleicht sie Bestellkennungen, etwa Bestellnummer oder Quell-Bestell-ID. Zusätzliche Prüfungen können Referenzen, Produkte, Datum oder Betrag berücksichtigen. Alle Vergleiche müssen zutreffen (AND).
Wählen Sie Kennungen, die in beiden Systemen wirklich denselben Verkauf bezeichnen. Ein ähnlicher Betrag oder ein ähnliches Datum reicht allein nicht aus. Bei bekannten Präfixen oder Suffixen kann der Editor diese vor dem Vergleich entfernen. Sehen Sie sich die genaue Regel in der Vorschau an und prüfen Sie Beispielpaare vor der Aktivierung.
Ein primärer Datensatz, beide Originale
Die Regel wählt Source A oder Source B als primär. Dieser Datensatz liefert den maßgeblichen Bestellbetrag in der aktuellen gemeinsamen Bestell- und OSS-Sicht. Der andere Quelldatensatz bleibt gespeichert und verknüpft; der Abgleich löscht oder überschreibt kein Original. Unter Source records einer Bestellung erkennen Sie die primäre Quelle und können Werte vergleichen. Ein fehlendes Quellenfeld bedeutet nicht null.
Aktive Regeln gleichen Bestellungen im Hintergrund ab. Erfolgreiche Bestellabrufe stellen für die abgedeckten Daten neue Abgleiche in die Warteschlange. Beim Aktivieren startet außerdem eine Auswertung des gesamten Verlaufs. Bei vielen Bestellungen dauert es, bis Ergebnisse erscheinen.
Warum Exporte verschiedene Summen zeigen
Der OSS-Bericht und die Export-Datenbasen Tax summary und Individual orders nutzen bei einer verknüpften Bestellung den gewählten maßgeblichen Datensatz. All source events enthält bewusst alle ursprünglichen Verkaufs- und Erstattungsereignisse, auch Dubletten. Compare sources stellt verknüpfte Datensätze für den Vergleich nebeneinander. Addieren Sie All source events nicht als bereinigte Verkaufssumme.
Bei einem falschen Paar korrigieren oder pausieren Sie die Regel und prüfen Bestellung und Bericht nach der Hintergrundverarbeitung erneut. Bleibt ein Verkauf getrennt, prüfen Sie den Importzeitraum beider Verbindungen und sämtliche Vergleichsbedingungen. Die Schritte stehen unter Dublettenregel verwalten.