Risolvi le origini dei magazzini

Nota: menu e pulsanti possono apparire tradotti in base alla lingua del workspace. Le etichette inglesi in grassetto identificano i comandi corrispondenti.

L’origine della spedizione aiuta a classificare un ordine nel report OSS. Se Balta Labs non riesce a determinarla, l’evento resta Unknown e il report lo segnala per la verifica.

Controlla prima la fonte

Apri Orders → Configuration → Sources e verifica che l’account e le importazioni pertinenti siano completi. Poi esamina un ordine interessato dal report OSS. Cerca fonte, canale di evasione, marketplace ed eventuale identificativo di centro logistico o magazzino. Non dedurre l’origine dal paese di destinazione.

Aggiungi le sedi

1. Apri Orders → Configuration → Setup.
2. Aggiungi la sede del paese di origine e ogni magazzino rilevante per l’account collegato.
3. Scegli paese e nome chiaro. Se lo usi per quella sede, aggiungi l’identificativo IVA locale.
4. Se il workspace ha più account, associa la sede a quello corretto.

Le sedi descrivono l’origine fisica usata nei report. Un magazzino in un altro paese può richiedere una regola di abbinamento propria, così gli ordini vengono assegnati all’origine corretta.

Visualizza le regole prima di applicarle

Per una sede di magazzino apri Rules e crea una condizione con i campi della fonte disponibili in Balta Labs. Esamina gli ordini corrispondenti nell’anteprima prima di attivare la regola. La visualizzazione serve solo alla verifica: non assegna gli ordini e non modifica i totali OSS. Dopo aver salvato e applicato la regola, torna al report e verifica che gli eventi sconosciuti siano cambiati come previsto.

Mantieni le regole abbastanza specifiche da distinguere le sedi. Se una fonte non fornisce un valore affidabile per centro logistico o magazzino, documenta la lacuna per la revisione del report invece di assegnare ordini non correlati con una regola troppo ampia.